Bağımsız milletvekili Jale Refik Rogers, sağlık sisteminde telefon kullanımı ile birlikte e-Devlet üzerinden randevu almanın önünde engel oluşturan kaymakamlıklardan alınması gereken şifre ile ilgili bir öneride bulundu. Rogers, bu şifrenin sağlık merkezleri ve hastanelerde sağlık personeli eğitimi aracılığıyla verilebileceğini dile getirdi. Bakan Hakan Dinçyürek ise e-Devlet şifresinin sağlıkla ilgili olmadığını, e-Devlet kapısının pek çok konuda vatandaşa gerekli olduğunu belirterek, "Şifreleri biz dağıtalım düşüncesinde değiliz. Bunu yaparsak yarın tapu dairesinde de mi dağıtılacak? Bu güvenli bir yol değil. Bizim böyle bir talebimiz olmadı ve olmayacak da" şeklinde konuştu. Dinçyürek ayrıca, konuya ilişkin bir kamu spotu hazırladıklarını ve e-Devlet üzerinden randevu sisteminin nasıl çalıştığına dair bilgilendirme yapılacağını da açıkladı.